Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна?

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников.

И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Статус коллективной антенны

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу.

Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность.

Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Кто отремонтирует антенну?

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих.

В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям.

Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Примечательно, что очень часто управляющие компании и сами обращаются за подобными услугами к частным компаниям, и в нашу в том числе.

Преимущества частного исполнителя

Также стоит сказать несколько слов о том, почему даже при наличии специальной службы, отвечающей за обслуживание антенн, стоит отдать предпочтение частному исполнителю:

  • Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
  • Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
  • В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.

Источник: https://www.ars-master.com/blog/antenny/kuda-zvonit-esli-ne-rabotaet-obshchedomovaya-antenna.html

МГТС-Инфо \ Бюро ремонта | Единый контактный центр, справочный телефон МГТС, номер телефона МГТС горячей линии и справочной службы

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Если у Вас не работает телефон; интернет; телевидение, Вам необходимо позвонить в бюро ремонта / Единый контактный центр ПАО МГТС по телефону:

8 495 636-0-636 (бесплатный номер для звонков с городских московских телефонов)8 800 250-00-50 (бесплатный номер для абонентов Московской области)

В процессе пользования услугами телефонии, доступа к интернету или просмотра телепередач возникают самые разные ситуации, для решения которых может понадобится консультация специалистов компании.

Для того чтобы связаться с оператором контактного центра МГТС, необходимо набрать номер с городского телефона: 8 495 6 36-06-36. Единый контактный телефон МГТС является общим для всех округов Москвы.

Единый контактный центр МГТС предоставляет такие возможности:

  • получение информации о тарификации услуг и их подключении;
  • проверка баланса лицевого счета и получение информации о возможных способах внесения платы;
  • подача заявки в бюро ремонта МГТС;
  • тарифы и возможность подключения к интернету по технологии GPON;
  • информация о самостоятельном управлении счетом и подключенными услугами;
  • решение других вопросов, не вошедшие в основной список и требующие соединения с представителем компании.

После набора номера единого контактного центра МГТС, автоинофрматор предложи выбрать один из пунктов меню, нажав соответствующую кнопку на телефоне в тональном режиме.

Выбрав необходимый пункт меню, система автоматически переадресует на оператора, зачастую время ожидания ответа составляет более 10 минут, из-за большой нагрузки на контактный центр МГТС.

Данный телефон является общим/единым для всех округов города Москвы.

Список административных округов и районов г. Москвы:
1. Центральный административный округ – ЦАО (Арбат, Басманный, Замоскворечье, Красносельский, Мещанский, Пресненский, Таганский, Тверской, Хамовники, Якиманка).

2. Северный административный округ – САО (Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский, Восточное Дегунино, Головинский, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский, Ховрино, Хорошёвский).

3. Северо-Восточный административный округ – СВАО (Алексеевский, Алтуфьевский, Бабушкинский, Бибирево, Бутырский, Лианозово, Лосиноостровский, Марфино, Марьина Роща, Останкинский, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северное Медведково, Северный, Южное Медведково).

4. Восточный административный округ – ВАО (Богородское, Вешняки, Восточное Измайлово, Восточный, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники).

5. Юго-Восточный административный округ – ЮВАО (Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский, Печатники, Рязанский, Текстильщики, Южнопортовый).

6. Южный административный округ – ЮАО (Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский, Донской, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное).

7. Юго-Западный административный округ – ЮЗАО (Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский, Обручевский, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево).

8. Западный административный округ – ЗАО (Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект, Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково).

9. Северо-Западный административный округ – СЗАО (Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино).

10. Зеленоградский административный округ – ЗелАО (Крюково, Матушкино, Савёлки, Силино, Старое, Крюково).

11. Новомосковский административный округ

12. Троицкий административный округ

Автоинформатор пао мгтс:

Автоинформатор предложит перевести телефон в тональный режим, нажав кнопку “звездочка” ( * ) и нажать цифру нужного Вам пункт меню.

  • Реклама или информация;
  • 1 – Для подключения услуг МГТС;
  • 3 – Технические вопросы;
  • 0 – Для соединение со специалистом;
  • 9 – Повторное прослушивание информации.

– Время автоинформатора составляет 1 минута 20 секунды (22.09.2016) дальше идет автоматическая переадресация на специалиста !!! ВРЕМЯ ОЖИДАНИЕ СПЕЦИАЛИСТА ЗАВИСИТ ОТ ВРЕМЕНИ СУТОК и НАГРУЗКИ НА ЛИНИЮ !!!
Информация и время ожидания, может поменяться на АВТОИНФОРМАТОРЕ единого контактного центра.

Данная информация опубликована с целью помощи абонентам МГТС.

Совет: После набора номера, прослушайте всю информацию и в конце автоматически переводит на оператора, при этом не нажимая никакой цифры выбора пункта меню.

Контактный центр

Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с телефонией, интернетом и телевидением; Получить информационную и техническую поддержку; Узнать о наличии задолженности и способах оплаты; Подключить и отключить дополнительные услуги;

Узнать об акциях и условиях их проведения.

Как связаться с контактным центром МГТС

Контактный Центр МГТС: 8 495 636-06-36 звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона

Короткий номер 0636 при звонках c мобильного телефона МТС и МГТС

Узнать баланс лицевого счёта 8 495 707-44-55

Официальный сайт ПАО МГТС

Источник: http://xn----etbqnigrhw.xn--p1ai/information/contact-centre.html

Коллективная антенна в многоквартирном доме – Эфирное цифровое телевидение

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Коллективная антенна является неизменным атрибутом каждого многоквартирного дома.

Именно такое приспособление позволяет принимать телевизионный сигнал, и в последующем передаёт его конечным потребителям, то есть жильцам многоквартирного дома.

Сегодня стоимость приема телевидения по средством коллективной антенны находится на доступном уровне и не превышает 100 рублей в зависимости от региона.

Что такое коллективная антенна

Коллективная антенна представляет собой сложно направленную антенну, предназначенную для приёма сигнала телевидения.

В комплект оборудования входят многоэлементные элементы: антенна, широкополосные усилительные устройства и домашняя распределительная сеть.

Сегодня конструкция такой коллективной антенны упростилась, при этом имеется возможность приема по данной технологии различных телеканалов, число которых составляет несколько десятков.

Если говорить о преимуществах получения телевидения по коллективной антенне, то можно отметить доступную стоимость таких вещаемых пакетов телеканалов, доступность данной технологии, а также отсутствие необходимости приобретать какие-либо декодеры и другое оборудование для просмотра телеканалов на экране телевизора.

Какие каналы ловит коллективная антенна

Количество каналов, которые ловит такая коллективная антенна, может существенно различаться.

В каждом конкретном случае такие каналы будут зависеть от конкретного региона, мощности и направленности антенны.

Осуществляется прием сразу нескольких пакетов цифровых телеканалов, которые вещаются в открытом доступе, и предназначаются для их приема с помощью установленной в многоквартирном доме коллективной антенны.

В большинстве случаев через такую коллективную антенну вещаются общефедеральные каналы, а также ряд региональных программ, которые входят в социальный пакет.

А вот большинство спортивных, фильмовых или тематических каналов предлагаются уже кабельными операторами за дополнительную плату.

При этом имеется возможность выбора таких различных каналов, поэтому каждый домовладелец может подобрать оптимальный вариант предложения для своих нужд.

Владельцы частных домой, где также установлена антенна для приема телеканалов могут использовать специальные усилители связи, которые обеспечивают возможность приема максимального числа телевизионных каналов в открытом доступе.

Схема подключения коллективной антенны

Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном случае используются соответствующие разветвители, что позволяет не только обеспечить каждого потребителя качественным сигналом, но и предотвращает затухание сигналов.

При большом количестве подключений в такой сети при коллективной системе могут использоваться делители сплиттеры и ответвители.

В том случае, если антенна в силу ряда причин принимает слабый сигнал, то необходимо дополнительно устанавливать усилитель, что в свою очередь улучшит качество изображения и позволяет избавиться от шумов.

Как узнать кто обслуживает телевизионную антенну

Обслуживание коллективных антенн выполняется ТСЖ или ответственными лицами из домового совета.

В том случае, если ТСЖ подписало контракт на обслуживание коллективной антенны, то узнать, кто выполняет подобные услуги можно, обратившись в управляющую организацию.

Такие специалисты из ТСЖ или обслуживающей компании должны проводить регулярные сервисные осмотры антенны, и при необходимости выполняют ремонт и модернизацию коллективной антенны, путем установки дополнительных усилителей и другого оборудования.

Не работает коллективная антенна куда звонить

Информация о компании, которая отвечает за обслуживание такой коллективной антенны, позволит вам в последующем быстро устранять неполадки, поэтому вы будете знать куда звонить, если у вас не работает коллективная антенна.

Отметим, что за такое ежемесячное обслуживание и диагностику платит каждый домовладелец, соответственно при возникновении неполадок специалисты управляющей компании должны выполнить бесплатный ремонт антенны, и при необходимости ими будет выполнена замена вышедшего из строя оборудования.

Причин, почему не работает коллективная антенна может быть множество. Это и отошедший кабель, и механические поломки антенны, так и проблемы с вашим телевизором. В том случае, если проблемы отмечаются в приемнике домовладельца, то необходимо будет выполнять соответствующий ремонт или же менять сам телевизор.

Как отключить коллективную антенну

В ряде случаев домовладельцу попросту не требуется использовать коллективную антенну, так они получают сигнал со спутника или же подключены к кабельному оператору телевидения. Действительно, в данном случае правильнее будет отказаться от такой коллективной антенны, что позволит сэкономить вам денежные средства на обслуживании и ежемесячной оплате за просмотр телеканалов.

На сегодняшний день коллективная антенна является добровольной услугой, поэтому при необходимости вы с легкостью можете отказаться от неё. Вам лишь необходимо узнать, кто отвечает за обслуживание антенны вашем доме, погасить имеющееся задолженности, после чего обратиться в такую обслуживающую компанию и написать заявление по отказу от использования предлагаемых услуг.

В том случае, если вы предварительно погасили все задолженности по коллективной антенне, то отключение данной услуги после соответствующего заявления проводится в течение нескольких дней.

Отключив такую коллективную антенну, вы сможете принимать сигналы лишь через спутник или же от операторов кабельного телевидения.

Также возможно подключение и просмотр различных телеканалов по технологии IPTV, что позволяет с помощью сети интернет получить доступ к сотням различных телевизионных каналов, решаемых в открытом режиме.

Источник: https://xn--b1a5al1a.xn--p1ai/kollektivnaya-antenna-v-mnogokvartir/

Не работает ТВ антенна – Куда звонить?

Куда звонить если не работает телевизионная антенна в москве

Если телевизионная антенна перестала работать, то нужно для начала проверить целостность шнура проходящего от входа в квартиру до телевизора.

Обычно начало провода совпадает со входом в квартиру, так как распределительный щиток находиться на лестничной клетке.

Если провод находиться в целостности, и проблема находиться вне квартиры, то это означает, то ей уже должна заниматься соответствующая служба, причем бесплатно.

Появляется вопрос, кто именно этим занимается и кому звонить? В каждом доме антенну обслуживает своя организация и естественно, единого телефона не существует, поэтому нужно звонить только в организацию обслуживающую антенны конкретного дома. Название организации можно увидеть на квитанции оплаты, собственно, кому мы платим за антенну, та организация и должна ее чинить.

Название организации, обслуживающую конкретный дом, можно узнать по адресу дома в едином реестре управления многоквартирными домами города Москвы. Там же можно найти и телефон по которому нужно звонить, если антенна не работает

?

|

onburgОригинал взят у chachahama в Зевота заразительна для собакЧистая правда, неоднократно подмечено, для этого не нужно быть ученым.
Ученые из Токийского университета обнаружили, что собаки более восприимчивы к заразительному зеванию своих хозяев, чем к зеванию случайных людей. Исследование опубликовано в журнале PLoS ONE, кратко о нем можно прочитать на сайте ScienceDaily. В ходе эксперимента 25 собакам демонстрировали, как либо исследователь, либо личный хозяин зевал или просто открывал рот. Одновременно с этим у животных снимали показания пульса для того, чтобы определить их физиологическое состояние. Многие животные начинали зевать вслед за своим хозяином, причем их доля была заметно ниже в том случае, когда демонстрацию проводил незнакомый собаке исследователь. Она падала и тогда, когда хозяин не зевал, а просто открывал рот. По словам исследователь, существуют две модели заразительного зевания у животных: одна из них объясняет феномен реакцией на небольшой стресс, а прочая подразумевает наличие у животных зачатков эмпатии. Поскольку в ходе эксперимента сердцебиение животных было в целом стабильным, то результаты указывают скорее на справедливость второй модели.

Если выводы авторов окажутся верными, они станут еще одним подтверждением особой поведенческой ориентации собак на хозяев.

Так, недавно было показано, что собаки способны имитировать (видео) действия хозяина даже при наличии большой задержки между демонстрацией и командой.

В другом исследовании ученые обнаружили, что ориентация на человека не обошлась собакам бесплатно: они, по сравнению с волками, стали хуже понимать своих сородичей и перенимать их навыки.

Источник: https://onburg.livejournal.com/12723.html

Mirzako
Добавить комментарий