Навыки и умения продавца консультанта для резюме

Ключевые навыки продавца-консультанта

Навыки и умения продавца консультанта для резюме

  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
  • strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Выучите 5 важных вопросов, чтобы задавать их потенциальным клиентам. Затем, слушайте, что люди вам ответят, и затем помогите им получить то, в чем они нуждаются  

Лори Ричардсон

Описание работы продавца-консультанта

Продавец-консультант получает свои деньги за то, что помогает людям грамотно выбрать необходимый им товар, а также профессионально подготавливает покупку. Это две главные задачи продавца-консультанта.

Такие специалисты необходимы в отделах бытовой техники, мебели, салонах одежды, косметики. Иными словами, они нужны всюду, где покупатель может запутаться в разнообразии товаров и так и не определиться с покупкой.

Как себя должен вести продавец, для того чтобы помочь покупателю выбрать и приобрести товар? В первую очередь, он должен сам ориентироваться в товаре для того, чтобы быть в состоянии быстро предоставить клиенту максимум полезной информации о нем. 

Во-вторых, важно умение расположить к себе собеседника, вызвать его доверие и доброжелательность. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, разговорчивость, позитивный настрой – это личностные качества продавца, без которых его работа вряд ли может быть успешной. 

Культивировать в себе эти качества, воспитывать профессиональное отношение к работе и клиентам – это единственный способ, как стать продавцом высшего класса.

Профессия продавец-консультант имеет специфические достоинства, которые оказываются очень удобными в повседневной жизни:
 

  • Доступность (как правило, не требует специального образования);
  • Возможность работать рядом с домом;
  • Заработная плата не ниже средней;
  • Постоянное движение и общение с людьми;
  • Работа в коллективе.

Что касается отрицательных сторон, то даже то, что указано среди достоинств, некоторым людям покажется явным недостатком.

Тем, кто не любит общение с посторонними людьми, не нуждается в коллегах и не готов посвятить себя энергичной жизни, не стоит предпринимать попыток стать успешным продавцом-консультантом.

Профессиональные качества продавца-консультанта

Планируя стать продавцом-консультантом, нужно помнить, что это означает выбрать жизнь, тесно связанную с торговлей. А торговля – это искусство общения. Поэтому продавец-консультант должен обладать природной  коммуникабельностью.

Готовность общаться и потребность в общении должны присутствовать у людей этой профессии, иначе она их быстро утомит. Но общение общению рознь. Поэтому вежливость и неконфликтность – ключевые навыки продавца.

Грубость, отстаивание собственной позиции и навязывание собственного мнения неуместны в торговом зале. что бы ни говорил клиент, продавец обязан оставаться вежливым и любезным. Следовательно, качества продавца-консультанта должна дополнять стрессоустойчивость и готовность к неприятным ситуациям.

Не менее важно умение отстраняться и психологически отгораживаться от происходящего, безукоризненно выполняя при этом свои профессиональные обязанности. Не обойтись на этой работе и без такого качества хорошего продавца, как умение приводить к мирному решению конфликтные ситуации.

В любом магазине продавец – это самостоятельная единица, к которой обращаются покупатели при возникновении вопросов. Способность решить проблему, не прибегая к помощи администрации, – большой плюс для тех, кто хочет работать продавцом. Все эти прекрасные личные качества продавца должно подкреплять железное самообладание.

Личные качества продавца-консультанта играют определяющую роль в том, насколько успешно сложится карьера того или иного человека в данной профессии. Но не стоит забывать и о технической стороне.

Для человека торговли важно уметь обращаться с цифрами и деньгами, быстро вычислять в уме скидки, уметь легко обращаться с рабочим компьютером и базами магазина, а также с печатной и ксеро- техникой.

Как правильно работать продавцом, чтобы добиться успеха?

Для достижения успеха в профессии «продавец-консультант» мало просто работать продавцом. Здесь важно другое – как работать продавцом? Специальность продавца сегодня можно получить официально – в торговых колледжах.

В них обычно дают навыки продавца, которые являются универсальными для любого типа торговли, но при этом они не учитывают разнообразия специфик современных торговых организаций. На самом же деле, профессиональные навыки продавца приобретаются в процессе работы.

Только опыт в конкретной организации может позволить человеку приобрести уникальные навыки в этой профессии, ключевые из которых – это:
 

  • Умение оказать своевременную компетентную консультацию по любому из товаров, представленных в магазине, способность сообщить информацию о фирме-производителе, материалах, достоинствах товара, выгоде от его приобретения;
  • Заинтересовать покупателя товаром, а также предложить ему выгодные акции на покупку;
  • Умение мирно разрешать конфликты с покупателями;
  • Способность грамотно организовать товар на прилавке;
  • Правильная организация своего рабочего места;
  • Совершать подготовку товара к продаже;
  • Осуществлять продажу таким образом, чтобы у покупателя оставались положительные эмоции от покупки.

Восполнение недостающих знаний обычно происходит с помощью тренингов, которые организуют работодатели, ведь она как никто другой заинтересованы в качественной работе продавцов-консультантов.

Эти тренинги нужно посещать, так как они позволяют овладеть техниками современных продаж и оптимального общения с клиентами.

Средняя заработная плата продавца-консультанта

Заработная плата продавца-консультанта сегодня, в основном, зависит от его собственных усилий. Большинство работодателей трудоустраивает сотрудников по системе оклад + %. Это лучшая мотивация к работе. Согласно статистическим данным, зарплата продавца составляет 600$.  Но это не предел.

Если человек в совершенстве овладел профессией, чувствует себя в торговом зале как рыба в воде, продажи удаются, то его финансовый потолок ничем не ограничен. Профессиональные достижения продавца – это залог успеха всей компании, потому успешный труд оплачивается высоко. Для того, чтобы совершать такие достижения, ключевые навыки продавца-консультанта необходимо довести до совершенства. 

Источник: http://superiorseller.com/klyuchevye-navyki-prodavtsa-konsultanta

Как написать резюме на должность продавца-консультанта, пример и полезные рекомендации

Навыки и умения продавца консультанта для резюме

Резюме – это возможность проявить имеющийся потенциал, сильные стороны, поэтому следует позаботиться о правильных акцентах для гарантированного трудоустройства.

Изучая пример резюме продавца-консультанта можно убедиться в том, что работодатель изначально старается найти хорошего сотрудника, который поспособствует успешному выполнению поставленных задач.

От этого напрямую зависит, насколько успешным будет развитие торгового центра, в который устраивается продавец-консультант.

На какие навыки стоит обратить внимание в первую очередь

Продавец-консультант должен успешно работать с товаром. Рабочие обязанности определяют необходимые навыки, на которых следует сделать акцент при составлении резюме:

  • Грамотное представление товара. Для успешного выполнения этой обязанности следует разбираться в продукции, которая продается. Шансы на успешное трудоустройство повышается, если потенциальный работник обладает похожим опытом или близкими интересами.
  • Аккуратность и чистоплотность. Продавец-консультант должен хорошо выглядеть, так как от этого напрямую зависит, какое впечатление удастся произвести на покупателя. Даже неприятный запах изо рта может оттолкнуть, поэтому чистоплотность является одним из основных требований.
  • Развитая коммуникабельность и лояльность. Покупатели должны чувствовать участливое отношение к себе. Безразличность сразу же уменьшает шансы успешной продажи товара до минимального уровня. В связи с этим, продавец-консультант должен быть улыбчивым, приветливым и коммуникабельным.
  • Внимательность. Продавец-консультант должен не только правильно представлять товар и общаться с покупателями, но и оформлять заказы, заносить заявки на доставку товаров, выписывать счета. Малейшая ошибка приводит к потере репутации и нежелательным убыткам. По данной причине нужно быть устойчивым к неожиданным ситуациям и всегда проявлять внимательность.
  • Заинтересованность в успешной работе. Основная задача любого продавца-консультанта – это совершение большого количества продаж. В связи с этим, к работе нужно относиться как к бизнесу.

Резюме должно свидетельствовать не только о нужных навыках и определенном рабочем опыте, но и о наличии подходящих качеств характера.

Работодатель изначально ищет информацию, которая докажет возможность успешного сотрудничества. В связи с этим, резюме не должно быть обычным перечислением пройденных курсов и рабочих мест.

Основная задача – это составление уникального личного предложения в коммерческом стиле, которое вызовет особенное доверие.

Как составлять резюме

Готовые примеры резюме на работу продавца-консультанта позволяют понять, по какому принципу следует включать всю необходимую информацию. Кроме того, становится понятной форма документа.

Советуем прочесть:  Как создать грамотное резюме хореографа

Резюме по традиции начинают с полного написания ФИО кандидата. После этого следует указать должность, которая вызывает интерес. В верхней части резюме также указываются актуальные контактные сведения: номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Вводная часть должна быть небольшой.

Дальнейшая структура резюме играет большую роль, поэтому нужно указать следующие сведения:

  • цель и жизненные достижения;
  • квалификация и образование;
  • опыт работы с обязательным перечислением должностных обязанностей;
  • дополнительная информация относительно хобби и потенциально полезных навыков.

Структура резюме позволяет понять, какая информация должна быть представлена для работодателя. Основная цель – подчеркивание преимуществ, с помощью которых удастся выгодно отличиться от других претендентов на интересующую вакансию.

Самая важная часть резюме

Одна из самых важных частей резюме – жизненные (личные и профессиональные) достижения, которые выделят кандидата с выгодной стороны на фоне остальных конкурентов. Излагаемая информация должна быть взаимосвязана с вакансией, которая представляет интерес.

В самой важной части резюме рекомендуется писать про участие в профильных конкурсах с удачной подготовкой тем, имеющих прямое отношение к торговой деятельности, достижения на рынке труда.

задача заключается в подчеркивании положительных сторон характера, благодаря которым можно успешно справляться с рабочими обязанностями.

Акцент на целеустремленности позволит работодателю поверить в то, что составленные планы продаж будут успешно и гарантированно выполняться.

Опыт работы

В резюме следует подробно описать имеющийся опыт, связанный с трудовой деятельностью. Перечисление проводят в обратном порядке, поэтому изначально указывается последнее место, затем предпоследнее и так далее. В каждом случае описывается период трудовой деятельности в фирмах, так как эта информация позволит поверить в возможность успешного и продолжительного сотрудничества с кандидатом.

В данной части резюме также следует указать следующие сведения:

  • название предприятий;
  • полные наименования должностей;
  • сфера деятельности компании;
  • выполняемые обязанности и достижения.

Информацию рекомендуется излагать с учетом конкретики, но без сухих и однотипных слов. Идеальный вариант – это приведение фактов, связанных с работой и подтверждающих успешную реализацию потенциала. Желательно позаботиться о возможности проверки приведенных фактов, так как от этого зависит доверие работодателя.

Образование

Образование в верхней части указывают только в исключительных случаях. Такой подход допускается, если удалось закончить с отличием престижный университет или получить степень МВА. Если образование отсутствует, можно перечислять только пройденные курсы. Основная цель пункта – подтверждение имеющихся навыков, которые можно совершенствовать на новой работе.

Советуем прочесть:  Тонкости составления резюме фитнес-тренера и пример

Многие работодатели понимают, что даже высшее образование в СНГ в большинстве случаев не оправдывает имеющихся надежд.

По данной причине наличие диплома не всегда оказывается важным фактором при выборе продавца-консультанта.

Для подтверждения целеустремленности рекомендуется указать пройденные курсы и тренинги, имеющие отношение к торговой деятельности.

Дополнительные навыки

Пример резюме навыков для продавца-консультанта подчеркивает необходимость перечисления дополнительных навыков, которые могут повысить шансы на получение интересной работы. Однако если навыки не понадобятся на работе, их нецелесообразно упоминать.

Дополнительные умения, связанные с владением компьютерной техникой или знанием иностранных языков, могут пригодиться.

При этом администрирование групп в социальных сетях, владение компьютером становится важным аспектом, если магазин ведет активную деятельность в интернете.

Знание иностранных языков будет полезным, если в магазине бывают не только местные жители, но и иностранцы, которых также нужно обслуживать.

Перечисляемую информацию следует представить правильным образом. Только в этом случае она будет полезной.

Дополнительная информация

В данном пункте следует написать полезные сведения, которые поспособствуют трудоустройству:

  • контактные данные бывших работодателей, готовых предоставить рекомендации;
  • наличие машины и водительского удостоверения, если планируется работать не только продавцом-консультантом, но и торговым представителем;
  • интересы, имеющие отношения к рабочей деятельности;
  • личные качества, которые не будут шаблонным перечислением и позволят поверить в шанс успешного сотрудничества.

Дополнительная информация – это пункт резюме, который определяет шансы на звонок от работодателя. В связи с этим окончание резюме должно быть ярким и запоминающимся.

Возможность трудоустройства для продавца-консультанта может быть успешно реализована только при ответственном решении существующего вопроса. Правильно составленное резюме позволяет получить нужную работу, несмотря на высокий уровень конкуренции.

Скачать пример резюме продавца-консультанта можно по этой ссылке: primer-rezyume-prodavtsa-konsultanta.

Источник: https://rezumeinfo.com/obraztsy-rezyume/primer-rezyume-prodavtsa-konsultanta.html

Mirzako
Добавить комментарий